Loading…
آخر تحديث: يوليو 2026
باستخدامك لموقع سلسلة مطاعم المصريين فإنك توافق على هذه الشروط. يُتاح الموقع لأغراض تصفّح المنيو وتقديم الطلبات وحجز الطاولات.
نسعى لعرض أسعار وبيانات دقيقة، وقد تتغيّر الأسعار والعروض دون إشعار مسبق. يُحسب السعر النهائي لكل طلب من خادمنا وقت تقديم الطلب (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة المطبّقة)، وليس بالسعر المعروض وقت التصفّح فقط. بعض الأصناف تُباع بالوزن (بالكيلو أو أجزائه) وبعض الأصناف الكبيرة تُباع "حسب الطلب" — تقترح فيها السعر بنفسك عند الطلب، وقد يتواصل معك الفرع لتأكيده أو تعديله. قد يُطبَّق حد أدنى لقيمة الطلب يظهر لك أثناء الطلب. يخضع تأكيد الطلب لتوافر الأصناف وساعات عمل الفرع، وإذا نفد صنف لحظة إرسال الطلب فقد يُرفض الطلب ليُعاد تقديمه بدون هذا الصنف، كما قد يتوقف استقبال الطلبات مؤقتاً في الظروف الاستثنائية.
يتطلب طلب التوصيل تحديد موقعك على الخريطة داخل نطاق التوصيل الخاص بالفرع. تُحسب رسوم التوصيل من خادمنا بناءً على مسافة القيادة الفعلية من الفرع إلى موقعك (رسم أساسي + مبلغ لكل كيلومتر)، وتظهر لك بوضوح قبل تأكيد الطلب. إذا تعذّر حساب المسافة الفعلية مؤقتاً نستخدم تقديراً متحفظاً وقد يراجعه الفرع ويعدّله عند التواصل معك.
طرق الدفع المتاحة (نقدي عند الاستلام، بطاقة، فودافون كاش، إنستاباي، Apple Pay) تظهر أثناء إتمام الطلب وقد تتغيّر حسب المتاح لدى كل فرع. الدفع الإلكتروني يتم وفق تعليمات مزوّد الخدمة المعني.
تخضع العروض والخصومات لشروطها المعلنة: مدة الصلاحية، وحد أدنى للطلب، وحدود استخدام، وقصرها على فروع أو أنواع طلب أو أوقات محددة، مع تطبيق عرض واحد فقط لكل طلب. يتحقق خادمنا من صلاحية العرض لحظة تقديم الطلب، وقد يُرفض كوبون منتهٍ أو مستنفد حتى لو ظهر أثناء التصفح.
بتقديمك طلباً فأنت توافق على استقبال رسائل تخص حالة طلبك (عبر واتساب أو إشعارات المتصفح إن فعّلتها). إشعارات المتصفح اختيارية بالكامل ويمكن إيقافها في أي وقت من إعدادات المتصفح.
عند إرفاق صورة مع شكوى أو اقتراح، يجب أن تكون متعلقة بموضوعها وخالية من أي محتوى مسيء أو مخالف للقانون، ونحتفظ بحق حذف أي محتوى غير لائق.
حجز الطاولات يخضع للتوافر، ونحتفظ بحق إعادة جدولة أو إلغاء الحجز في الظروف الاستثنائية مع إخطارك.
نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة المحتوى وجودة الخدمة، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية تتجاوز ما يفرضه القانون المعمول به.
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط تواصل معنا على: [email protected].